Бизнес-план салона красоты

Бизнес-план салона красоты - Результативные бизнес-планы

Поиск
Перейти к контенту

Главное меню:

Бизнес-план салона красоты

Бизнес-планы > Бизнес-планы услуг
У Вас есть/будет свой салон красоты?

Цели, для  которых разрабатывается бизнес-план салона красоты:

  • Установление  контактов  для привлечения инвестиций или получения кредитов;

  • Управление, мониторинг  и отслеживание развития бизнеса;

  • Планирование, прогноз проблем и разработка способов избежать их.

Разработка бизнес-плана - процесс довольно сложный. Он может оказаться  настолько  трудозатратными, что вы забросите его на полдороге. Но мы уверены - иметь бизнес-план лучше, чем не иметь его!
Просто начните сотрудничать с нами - Вы не пожалеете. Как минимум - у Вас будет с кем посоветоваться, а про расчеты - я молчу.

Чтобы создать бизнес- план салона красоты, необходимо
четко ответить на  следующие вопросы:

  • Какие услуги вы будете продавать?

  • Кто является вашими клиентами?

  • Как вам дотянуться до своих  клиентов?

  • Где вы возьмете денег, чтобы начать свой бизнес?

Подумайте об этом, а затем создайте свой собственный бизнес-план, если Вам не жалко времени и Вы не хотите просто позвонить нам.

Вы все и так знаете?

Если Вы профессионал - Вам потребуются по настоящему качественные расчеты, под стать Вашему пониманию бизнеса и знанию рынка. Ведь Вам надо точно  знать, сколько денег потребуется для запуска салона и какой будет Ваша прибыль? Тогда ТЭО (технико-экономическое обоснование) - это Ваш выбор. Ничего лишнего - только расчеты в лучшей в мире программе. Ясная финансовая картина, каждая цифра как на ладони. А также точка безубыточности и анализ устойчивости бизнеса. Стоимость невысока - платите только за расчеты, ведь остальное Вы уже проработали.
Перейти на страницу составления ТЭО.

Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами

Бизнес-план салона красоты: за три дня на 100%

Как подготовить бизнес-план салона красоты за три дня?  Это вполне реально. Мы разработали для этой задачи высокотехнологичное решение. Наша продвинутая инструкция, чтобы направить силу вашего мышления на создание ясного видения конечной цели. Техника преобразования конечной цели в задачи следующего месяца. Мастер-класс по финансовому моделированию. Экспертиза готового бизнес-плана. Более подробно тут.....

Пример бизнес-плана

 БЕСПЛАТНЫЙ ЗВОНОК 8-800-333-47-29

Причины проблем салонов красоты

Как они могут достичь успеха, если они ничего не делают?
В это верится с трудом. Что-то, конечно, происходит: руководители салонов платят за аренду, «строят» мастеров и приезжают в салон за выручкой. Иногда они даже заказывают продукцию для салона, раз в несколько лет делают в нем косметический ремонт или размышляют, как же им ЛУЧШЕ УЛУЧШИТЬ свой бизнес. А некоторые так называемые «менеджеры» все время работают в своем салоне администраторами, парикмахерами или мастерами маникюра.
Но они ничего не делают для развития салона, привлечения новых клиентов и увеличения оборота.
Вы ничего не добьетесь, если стоите на месте. Для того чтобы стать успешным, нужно действовать.
Но большинство людей не хотят пробовать.
Почему? Потому что боятся потерпеть неудачу. Они опасаются, что любая попытка будет неудачной. Они придумывают множество страшных вещей, что может произойти, если они вдруг попробуют сделать в своем бизнесе что-то новое, а им это не удастся. А вдруг об этом узнают конкуренты! Ирония судьбы в том, что они готовы скорее потерпеть неудачу, так ничего и не сделав, чем что-то попробовать изменить.
У всех бывают неудачи, и не нужно их бояться.

Не будьте жертвой «безделья»! Сделайте конкретные шаги для развития своего бизнеса.


Когда Вы определились с конкретными цифрами, которых ждете от своего салона красоты, важно понять, что сделать для достижения запланированных показателей – какие конкретные шаги предпринять.
Успех никогда не бывает случайным. У Вас должен быть план действий.
Если Вы не знаете, куда идете, любая дорога приведет Вас не туда.
План должен быть сродни хорошей карте, которая приведет Вас к достижению цели. Специальные навыки для разработки плана, который будет работать на Вас, не нужны – достаточно немного времени, чтобы его составить, и Вашего обязательства перед самим собой следовать этому плану. Сядьте и подумайте: сколько Вы хотите зарабатывать в салоне, какие стратегии собираетесь использовать, чтобы достичь своей цели?
Как Вы намерены привлекать новых клиентов? Что именно Вы для этого сделаете (раздача прошлогодних флаеров не подходит)?
Сколько Вам нужно продать услуг, чтобы достичь своей цели по товарообороту, что Вы для этого будете делать?
Планируйте свою деятельность наперед. Вы обязаны знать, что будете предпринимать в салоне в течение ближайшего года. Ежемесячно там должно что-то меняться: новая услуга, новый продукт, новые предложения.

Как Ваш авторитет руководителя влияет на работу всего персонала?
Ваша задача как руководителя салона – это профессиональный рост персонала. С какой периодичностью Вы организовываете собрание для персонала салона? Как часто интересуетесь у сотрудников салона об их работе? Как часто Вы им рассказываете, что именно им нужно делать? И какова цель
Вашего салона, к чему Вы стремитесь? Какие Ваши ожидания от их работы?
Мы рекомендуем как минимум ежемесячно проводить собрание для всего салона, чтоб подвести итоги прошедшего месяца. Что вы достигли, у кого какие заслуги.
Ставьте перед мастерами конкретные цели на следующий месяц по количеству и качеству, для каждого мастера и всего салона. Сколько клиентов в салоне нужно обслужить? Какой оборот нужно сдать, какую новую услугу Вы запускаете в этом месяце и как это будет происходить? Идеи мастеров – это очень-очень важно!

 
Разделы бизнес-плана салона красоты

Титульный лист и резюме бизнес-плана: две страницы с ключевыми оказателями вашего бизнеса.
Совет: это пишется в конце, после завершения всех других частей.

Описание вашей компании: включает такую информацию,  как дата регистрации, история, информация об учредителях и  руководстве, а также о расположении салона красоты.
Совет: считайте, что это введение, то - как вы хотите представить себя.

Описание услуг: подробное описание услуг, которые вы будете продавать.
Совет: обосновать, почему они имеют ценность для клиентов и нужны им.

Анализ рынка: представить  описание ваших клиентов, их потребностей, способов их привлечения и техники продаж после того, как они зашли в ваш салон.
Совет: у вас уже  есть ценный опыт  обращения в салоны красоты в качестве клиента. Используйте его для планирования работы со своими клиентами.

Планирование  операций: здесь вам нужно перейти к деталям. Кто будет в руководить салоном и в чем будут заключаться  его обязанности?  Когда салон начнет работать, какой потребуется для этого бюджет и как вы будете отслеживать  результаты
работы?
Совет: это область, которая будет изменяться по мере роста вашего бизнеса или изменения целей.

Интернет-бизнес: у вашего  салона будет  веб-сайт? Как вы будете его продвигать? Как обеспечите превращение  посетителей сайта в посетителей салона?
Совет: ориентируйтесь  на регулярное обновление содержания сайта, так как это будет  привлекать  трафик с поисковых систем.

Финансовый план: это место, где вы покажете  как хорошо  будет зарабатывать ваш бизнес.
Совет: поручите это нам – не пожалеете.


Бизнес-план салона красоты - кресло
Бизнес-план салона красоты - кушетка
Нашим клиентом уже является:
Бизнес-план салона красоты
ТТЦ "Медтехсистем"
бизнес-план салона красоты - девушка
Пример бизнес-плана салона красоты

Суть бизнес-плана  заключается в открытии и последующей эксплуатации салона красоты, оказывающего также комплекс  СПА-услуг.
Основные задачи:

  • Приобретение в аренду  помещения площадью 450  кв. метров.

  • Приобретение и ввод в эксплуатацию высокотехнологичного косметологического оборудования.

  • Создание привлекательной атмосферы

  • Обеспечение высокой посещаемости салона.

  • Достижение окупаемости помещения в течение срока проекта.


Бизнес-план содержит расчет необходимых средств на старте проекта, описание природы и размеров общих издержек, прямых издержек,  обоснование поступлений от продаж, прогнозный финансовый план, анализ рисков.

Свяжитесь со специалистом
 Позвоните мне
 Жду ответа по e-mail

 
Бизнес-план салона красоты
Бизнес-план салона красоты
 

Современные Спа-центры ( к числу которых принадлежит создаваемый центр)  продолжают вековые традиции оздоровления водой и предлагают эффективные программы гидро- и талассотерапии с использованием самого современного оборудования. Специалисты подбирают  индивидуальную программу процедур, которые помогут клиентам  красивее и моложе, забыть об усталости, плохом настроении и бессоннице. Комфортные условия, высокое качество процедур, приветливый и доброжелательный персонал располагает к повторному посещению центра.
В создаваемом  центре квалифицированные специалисты предложат клиентам  разнообразные виды массажа: классический - оздоровительный, антицеллюлитный, и другие виды.
К услугам посетителей будет банный комплекс в составе: ИК-кабина, сауна, кедровая бочка.
На базе комплекса будет предлагаться множество  приятных и полезных процедур: разнообразные пилинги,  массаж, обертывания с  ароматическими маслами.
В кедровой бочке предлагаются разнообразные купели: медово-сливочные, с лепестками роз, шампанским и пивом.
Также клиентам будут предложены  программы по коррекции фигуры и ее моделированию с помощью вакуумно-роликового массажера LPG, ультразвукового аппарата,  электромиостулятора.
Посетители смогут поднять свой иммунитет и улучшить здоровье в искусственной соляной пещере.
После принятия процедур парикмахер-визажист поможет  уложить волосы, сделать макияж.
Мастер по маникюру и педикюру предоставит широкий выбор косметических услуг по уходу за кожей и ногтями рук и ног.
После любой процедуры клиенты смогут  приятно отдохнуть в релакс-зоне со специальным освещением, музыкой, ароматами, утолить жажду чаем и свежевыжатыми соками в фитобаре.



Описание применяемых технологий.
Фотоомоложение - "процедура трех О": очищение, омоложение и оздоровление кожи.
В каждом возрасте - свои показания для применения методики. С помощью фотоомоложения можно лечить даже грудных детей с врожденными сосудистыми патологиями. В подростковом возрасте фотоомоложение помогает при акне, постакне, гиперпигментации и даже при обилии веснушек. В более старшем возрасте оно применяется для удаления пигментов и сосудов и просто поддержания тонуса кожи, а затем уже для запуска механизмов омоложения.
Достоинство метода в том, что, с одной стороны, он проникает достаточно глубоко, чтобы разрушить все волосяные луковицы, и одновременно, подбирая определенный режим, мы можем воздействовать на верхние слои кожи, "стирая" пигментные пятна. С другой стороны, импульсный свет проникает не так глубоко, чтобы нанести вред организму. Максимальная глубина проникновения светового импульса - до 10 мл.
 ОЗОНОТЕРАПИЯ
Озон - О3 форма кислорода, обладающая большой активностью. Целебный газ оказывает общеукрепляющее действие на все органы и системы организма.
Озонотерапия оказывает антибактериальное, антивирусное, противовоспалительное, иммуномодулирующее, фунгицидное, антигипоксическое действие, обладает хорошей переносимостью.
Озонотерапия практически не имеет побочных эффектов.
Озонотерапия позволяет существенно ограничить потребление химических лекарственных препаратов, сокращает сроки лечения.
Озон - это глоток свежего воздуха для организма.
Способы применения озона: местные, системные (внутривенные).
Местная озонотерапия - озон убивает все виды бактерий, вирусов, грибков и простейших, оказывает мощное иммуномодулирующее и заживляющее действие.
Внутривенная озонотерапия - озон восстанавливает кислородный транспорт, высвобождает кислород, нормализует обмен веществ, гормональный фон, снимает интоксикацию, расширят сосуды, улучшает микроциркуляцию, оказывает иммуностимулирующее, антибактериальное, антивирусное и противовоспалительное действие.

Области оздоровительного воздействия комплекса "Соляная пещера"
"   профилактика простудных заболеваний у детей и взрослых, а также у лиц проживающих в экологически неблагоприятных районах с повышенными факторами риска развития хронических обструктивных заболеваний легких.
"   натуротерапия бронхиальная астма, хронический бронхит, патология верхних дыхательных путей (риниты, риносинусопатии, фарингиты), простудные заболевания высокое/низкое артериальное давление, сердечно-сосудистые заболевания, остеохондроз, артриты, диабет, кожные заболевания др.
"   оздоровление повышение общего иммунитета организма, снятие стресса, синдрома хронической усталости, синдрома холодных ног, синдрома весенней слабости, улучшение самочувствия, умственной и физической работоспособности, половой функции, сна и др.

ЭНДЕРМОЛОГИЯ
Самым современным методом, который обладает колоссальным потенциалом возможностей, считается сегодня эндермология. Метод был разработан французами еще в 70-х начале 80-х для облегчения работы массажистов ожогового центра. Применялся он для предотвращения образования грубой и жесткой соединительной ткани на месте обширных ожогов, а также для профилактики контрактур.
суть метода заключена в воздействии на проблемные участки специальной вакуумно-роликовой машины. Все патогенетические механизмы действия в данной комбинации усиливают друг друга. В результате, с одной стороны - процедура обладает мощным нормализующим и релаксирующим центральную нервную систему действием, с другой стороны - восстанавливающим и тонизирующим эффектом на кожные, мышечные и соединительно - тканные структуры.
Недаром этот метод применяется в профилактической, эстетической и спортивной медицине, пластической хирургии, для реабилитации пациентов после тяжелого соматического заболевания, травмы или после соблюдения длительного постельного режима. Хорошо зарекомендовала себя как лечебно - оздоровительная методика во множестве фитнес- и СПА- клубов.
Философия LPG (метод носит название Эндермология) - направлена на устранение любых проблем тела нехирургическим путем, а комплексным моделированием силуэта. Сегодня редко встретишь женщину на все 100% довольную своей фигурой. Среди потенциальных клиентов есть и молодые симпатичные девушки, желающие иметь фигуру фотомоделей. И молодые мамы, стремящиеся вернуть былую стройность и упругость своего тела после рождения малыша. А в последние время - деловые женщины: менеджеры, экономисты, бухгалтера, владельцы собственного дела. Они хорошо зарабатывают, ведут активный образ жизни и не желают стареть.
Некоторые тонкости  менеджмента.
ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
Эта проблема первостепенна и для начинающего руководителя небольшой студии загара, и для  сетевых  спа-салонов . Многие из них  занимаются  исключительно таким  способом продвижения, как  реклама в СМИ. Безусловно, броский блок  или грамотно написанная  статья сделают свое дело. Но, для того,  чтобы обращения клиентов не прекращались, надо  постоянно пробовать  новые пути к потребителям. Их выбор во многом зависит от размещения  и окружения салона красоты. Если вы пойдете в рекламное агентство с просьбой обеспечить  салону приток клиентов, то первое, что вам захотят - провести "разведку" местности – изучить  примерно  километровую территорию вокруг салона. И потом на основании результатов определить способы  борьбы за клиента.
Как "закрепить клиентов
90% клиентов, которым не понравился ваш салон красоты, никогда не вернутся к вам. А половина из них будет распространять негативные оценки. Какие ошибки допускают владельцы салонов красоты? Как "перевести" разовых клиентов в категорию  постоянных?
ОШИБКА: Быть внимательным к клиенту до момента, когда  он заплатил, и сразу потерять к нему интерес.
РЕШЕНИЕ : Напоминать  клиентам о себе: направлять  открытки к празднику; раздавать недорогие подарки к праздникам.
ОШИБКА: Стандартный  подход к клиентам. Клиента может быть недоволен  даже неправильно подобранной музыкой или отсутствие сахара к чаю
РЕШЕНИЕ: Использовать систему CRM. Выделять в ней категорию VIP - клиентов, с фиксацией их высказываний, мнений, предпочтений.
ОШИБКА: Отсутствие запора на двери  солярия; скрытый от взгляда посетителя  набор декоративных лаков для ногтей.
РЕШЕНИЕ: Продумать, верно ли организовано пространство в салоне. Осмотреть  все помещения глазами клиента. Проанализировать ощущения на предмет: не появилось  ли чувство дискомфорта?
ОШИБКА: Разрешать  косметологам  вручать клиентам личные визитки. При  увольнении мастера клиенты уйдут к нему на новое место
РЕШЕНИЕ:  Контролировать ситуацию с визитными карточками в  салоне.
ВАЖНО:  чем шире ассортимент услуг , тем ниже  вероятность ухода посетителей.

ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА: При наборе сотрудников следует оценивать не только их компетентность и профессионализм, но и соблюдение этических норм. Типичные случаи нарушения этики: сотрудник в присутствии клиента обсуждает поведение других посетителей, выясняет отношения с коллегами, критикует руководство, заработную плату и др. Такое поведение мастеров приводит к потере клиентов. Поэтому разработайте и возьмите за правило подписывать одновременно с трудовым договором "Правила корпоративной этики".
В основные положения "Правил…" стоит включить:

  • внешний вид мастера;

  • нормы общения с коллегами и клиентами;

  • курение;

  • телефонные разговоры;

  • поведение во внерабочее время.

Подкрепите договор системой штрафов и поощрений.
ОПЛАТА РАБОТЫ СПЕЦИАЛИСТОВ.
Самый распространенный способ оплаты труда - процент от выполненных работ. Уровень заработной платы мастеров колеблется от 10 до 60% от выручки. Фиксированный оклад назначают завхозу, уборщице, иногда - администратору.
Если позволить косметологам работать на своих материалах, многие из них начнут  приобретать недорогие и не самые качественные косметические продукты, перекладывать их в баночки "с именем"… В итоге пострадают  и клиенты, не получившие желаемый результат от процедуры, и репутация салона.
Минус в системе процентной оплаты один. Часто мастера, получающие сдельную зарплату, начинают выходить на рабочее место "под запись". В итоге случайно заглянувшего в центр клиента можно упустить.
РЕШЕНИЕ: Обязать мастера присутствовать на рабочем месте, соответствующим образом составив договор.
БОРЬБА С ВОРОВСТВОМ.
Подобрать персонал, не склонный к воровству, может только руководитель-психолог. Если психология - не ваш конек, придется положиться на разработанные и утвержденные вами же должностные инструкции для каждого члена коллектива. Авторитет руководителя салона должен быть непререкаемым и поддерживаться сплоченной командой сотрудников, не принимающих воровство в принципе.
"Если руководитель хочет быть уверенным, что в его салоне не воруют, он должен создать для своих людей отличные условия. Тогда мастера будут "держаться" за свои места. А стабильная зарплата будет для них важнее, чем несколько грамм украденного крема.
РЕШЕНИЕ: Вести  ежедневный учет расходных материалов. Разработать нормы расхода средств, необходимые для стандартных процедур.
Пользоваться специальными компьютерными программами.
ПОВЫШЕНИЕ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ
Новых клиентов всегда привлекает профессиональное консультирование. Специалисты должны отвечать  на все "зачем" и "почему", даже если вопросы просты, а ответы - очевидны. "Привязывает" к салону качество услуг, широкий ассортимент и эксклюзивность представленного товара, предложение новых эффективных методик.
Рентабельность салона достигается путем перевода количества в качество: у постоянных клиентов должен расти "средний счет", то есть количество потребляемых за один визит услуг. Для этого нужно постоянно расширять спектр услуг и ассортимент товаров. Гнаться за деньгами, взвинчивая цены, бессмысленно - гораздо важнее повышать объемы работ.
ПОДБОР  "ПРАВИЛЬНОГО" ОБОРУДОВАНИЯ
Эту проблему многие салоны решают исходя из принципа целесообразности.
Многие салоны приобретают дорогие SPA-капсулы. Стоимость процедуры для клиента при этом очень высока. Но чтобы сделать обертывание, массаж не нужен сложный аппарат. И он зачастую простаивает, так как в соседнем салоне аналогичные SPA-услуги можно получить дешевле и не хуже по качеству".
РЕШЕНИЕ: Не стоит гнаться за технологическими новинками. Прежде чем приобрести аппарат, следует посетить  шоу-рум или выставку оборудования, где можно получить подробную консультацию о приборе. Проанализируйте, насколько он необходим именно в вашем салоне и не выгоднее ли будет поставить один-два небольших аппарата (каждый из которых предназначен для одной процедуры), чем многофункциональный "комбайн", большая часть функций которого вам не пригодится.
РАЗРАБОТКА ПРЕЙСКУРАНТА
На сегодняшний день существует два "проверенных" способа ценообразования:
1.   Ориентация на рынок. "Выведываем" стоимость аналогичных процедур у салонов-конкурентов и выводим среднее арифметическое. Можно вычесть из полученного 5-30%, а примерно через полгода поднять цены. Результат - наработанная клиентура.
2.   Расчет по формуле: стоимость расходного материала, потраченного на услугу, умножаем на 4.
Комментарий специалиста: ( Сергей НОВИКОВ, салон загара "Екатерина"):
"Открывая салон несколько лет назад, я сказал себе следующее: у меня будет дешевле, чем у конкурентов, на 20-30 %. И, проанализировав рынок, выставил цены по минимуму. К примеру, средняя стоимость минуты в солярии по Москве - 20-25 рублей, у нас - 12. Я приобретаю самые дорогие и качественные лампы, но мы все равно окупаем кабину за полгода. И если "сосед" будет продавать минуту загара за 15 рублей, я продам ее за 8. Разумеется, иногда нам просто приходится повышать цены (к примеру, когда значительно поднимается арендная плата). Но мы честно объясняем это посетителям и никого не теряем: даже в случае повышения наши цены остаются ниже, чем у конкурентов".


Бизнес-план салона красоты - зал
Бизнес-план салона красоты 7
Бизнес-план салона красоты 6
Бизнес-план салона красоты 3
Бизнес-план салона красоты 5
Бизнес-план салона красоты - вход
Бизнес-план салона красоты - мойка головы
 
Бизнес-план салона красоты 1

Задача данного бизнес-плана  - планирование создания и расчет  экономической эффективности открытия салона красоты.
Концепция салона красоты:
Салон красоты будет открыт в спальном районе и направлен на обслуживание  потребителей со средним уровнем дохода. В салоне будет представлен весь комплекс услуг: парикмахерские, косметологические, медицинские и релаксационные.

Основные характеристики проекта:
· Организация салона красоты с «нуля»;
· Среднее количество посетителей в день - *** чел.;
· Площадь салона будет составлять *** кв. М;
· Окупаемость проекта составляет *** г.;
· Сумма инвестиций в размере *** тыс. Руб.;
· Средняя рентабельность продаж *** %;
· NPV проекта составит *** тыс. Руб.;
· Точка безубыточности проекта составит *** тыс. Руб.
Привлекательность рынка:
· Сегодня в России более 12 000 центров красоты, что значительно ниже, чем в развитых странах;
· Большая часть жителей Москвы (71%) отдают предпочтения несетевым салонам красоты, данный факт делает бизнес план более привлекательным для инвестора;
· Жители России тратят на спа-центры  более полутора миллиардов долларов. Хотя потенциал рынка еще выше.
· Ежегодный темп роста рынка красоты составляет около ***%;
· Большинство москвичей (34%) посещают салоны 1 раз в месяц, ***% - несколько раз в месяц и ***% - 1 раз в 2-3 месяца;
· 44,3% москвичей считают, что спа-салон  - это комплекс, где можно не только постричься, но и сделать маникюр/педикюр и при необходимости сделать вечернюю прическу.
В бизнес-плане приведено 51 диаграмм, 5 ов, 34 таблицы, и 3 схемы.

СОДЕРЖАНИЕ  2

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА. 4
2. ПОНЯТИЕ САЛОНА КРАСОТЫ. СЕРТИФИКАЦИЯ УСЛУГ 6
2.1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ «САЛОНОМ КРАСОТЫ» 6
2.2. ДОКУМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ОТКРЫТИЯ САЛОНАКРАСОТЫ 8
2.3. ВИДЫ УСЛУГ, ПОДЛЕЖАЩИХ ЛИЦЕНЗИРОВАНИЮ 9
3. МАРКЕТИНГ 10
3.1. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ МОСКОВСКОГО ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА 10
3.1.1 Население Москвы 10
3.1.2. Доходы населения 11
3.1.3. Модели расходов потребителя 12
3.2. ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ РЫНКА САЛОНОВКРАСОТЫ 14
3.3. КЛАССИФИКАЦИЯ САЛОНОВ  21
3.3.1. Классификация салонов по набору услуг 21
3.3.2. Сегментация салонов по качеству услуг 22
3.3.3. Классификация салонов по открытости 26
3.3.4. Классификация салонов по наличию бренда 27
3.4. ХАРАКТЕРИСТИКА КЛИЕНТОВ САЛОНОВ 28
3.5. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ 30
3.5.1. Крупнейшие игроки 30
3.5.2. Возраст салонов красоты 43
3.5.3. Предлагаемые услуги 44
3.6. ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА 46
3.7. ХАРАКТЕРИСТИКА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ И ПРЕДПОЧТЕНИЙ 47
3.7.1. Частота посещений салонов 47
3.7.2. Видение потребителями назначения салонов красоты 47
3.7.3. Частота смены салонов 48
3.7.4. Предпочитаемые салоны 49
3.7.5. Предпочитаемые виды услуг салонов 50
3.7.6. Частота использования услуг 51
3.7.7. Затраты на посещение салонов 52
3.7.8. Предпочтения в выборе мастера 54
3.7.9. Оценка времени, проводимого в салоне 54
3.7.10. Характеристика способов получения информации о салоне 55
3.7.11. Запланированность и спонтанность посещения салонов 56
3.8. ФАКТОРЫ ВЫБОРА САЛОНА КРАСОТЫ 57
3.8.1. Основные факторы, влияющие на выбор салона 57
3.8.2. Основные качества мастера 58
3.8.3. Основные услуги, которыми клиенты не пользуются по причине их высокой стоимости 59
3.8.4. Месторасположение салона 62
3.8.5. Количество посетителей в салоне 62
3.8.6. Ассортимент предоставляемых услуг 63
3.8.7. Цена 64
3.8.8. Качество сервиса 65
3.8.9. Качество предоставляемых услуг 66
3.8.10. Специальные предложения, скидки 67
3.8.11. Чистота в салоне 68
3.8.12. Наличие парковки 69
3.8.13. Часы работы салона 70
3.8.14. Оформление салона красоты 71
4. ВЫБОР КОНЦЕПЦИИ САЛОНА КРАСОТЫ 73
5. РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ САЛОНА КРАСОТЫ 76
5.1. ВЫБОР ОТЛИЧИТЕЛЬНОЙ ЧЕРТЫ САЛОНА 76
5.2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОГО ОКРУЖЕНИЯ 77
5.3. ОСОБЕННОСТИ КЛИЕНТОВ 78
5.4. ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР 79
5.5. ЗАПУСК И РАСКРУТКА 80
5.6. СИСТЕМА РОЗНИЧНЫХ ПРОДАЖ В САЛОНАХ 81
5.7. РЕКЛАМА САЛОНА 83
6. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН 87
6.1. ОСНАЩЕНИЕ  САЛОНА 87
6.1.1. Оборудование для процедур 87
6.1.2. Мебель и дополнительное оборудование 91
6.2. КОСМЕТИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА 92
6.3. СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ 93
6.4. ПЕРСОНАЛ 94
6.5. МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ САЛОНА 96
6.6. ПЛОЩАДЬ ПОМЕЩЕНИЯ 97
7. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПЛАН 99
8. ОЦЕНКА РИСКОВ И ПУТЕЙ ИХ СОКРАЩЕНИЯ 102
9. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 103
9.1. ИСХОДНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПРОЕКТА 103
9.2. ОСНОВНЫЕ ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ К РАСЧЕТАМ. 103
9.3 ПРОГНОЗ ДИНАМИКИ ВЫРУЧКИ И ПЛАН ДОХОДОВ. 106
9.4. ПЛАН РАСХОДОВ 110
9.5 НАЛОГИ 112
9.6. БЕЗУБЫТОЧНЫЙ ОБЪЕМ ПРОДАЖ 113
9.7. ПРОГНОЗНЫЙ ОТЧЕТ О ДВИЖЕНИИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 115
9.8. ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ 117
9.9. ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 121
10. ПРИЛОЖЕНИЕ: САНПИН 123

Дальше: бизнес-план автоперевозок

 
Рейтинг@Mail.ru
Назад к содержимому | Назад к главному меню