Обработка персональных данных

Политика конфиденциальности

Документ объясняет, какие данные мы получаем через формы сайта masterplans.ru, зачем они нужны, сколько хранятся и как их удалить.

Редакция от 1 сентября 2026 года

1Какие данные мы собираем

Через формы заявки и обратной связи на сайте вы передаёте нам:

• имя или иное обращение;
• телефон и (или) адрес электронной почты;
• предпочтительный способ связи;
• сведения о проекте, которые вы решили указать в поле сообщения, — отрасль, банк, сумма и срок кредита.

Дополнительно системы веб-аналитики автоматически собирают обезличенные технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, страницы и действия на сайте.

2Зачем мы их обрабатываем

• ответить на вашу заявку и связаться выбранным вами способом;
• подготовить расчёт стоимости и состава работ;
• заключить и исполнить договор на разработку бизнес-плана или финансовой модели;
• вести внутренний учёт обращений;
• улучшать сайт на основе обезличенной статистики посещений.

Мы не используем ваши данные для рассылок, не связанных с вашим обращением, и не принимаем на их основе решений исключительно автоматизированными средствами.

3Основание обработки

Обработка ведётся с вашего согласия, которое вы даёте, отправляя форму на сайте, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь. Правовая основа — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для их собственных целей. Сведения о вашем проекте не раскрываются третьим лицам. Доступ к данным имеют только сотрудники и подрядчики оператора, которым он необходим для выполнения работ, и они связаны обязательством о конфиденциальности.

Обезличенные технические данные обрабатываются провайдерами веб-аналитики — Яндекс Метрикой и Google Analytics — в соответствии с их собственными политиками.

5Где и сколько хранятся данные

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Срок хранения — до достижения целей обработки, но не более трёх лет с момента последнего обращения, если иной срок не установлен законом или договором. По истечении срока или при отзыве согласия данные удаляются.

6Как мы их защищаем

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: передача форм ведётся по защищённому протоколу, доступ к обращениям ограничен кругом ответственных сотрудников, применяются средства защиты от несанкционированного доступа, изменения и уничтожения данных.

7Файлы cookie

Сайт использует cookie для работы интерфейса и сбора обезличенной статистики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — на доступность основного содержания сайта это не повлияет.

8Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также в любой момент отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на info@masterplans.ru или позвоните по телефону 8 800 333 47 29. Ответ направляется в срок, установленный законом.

9Изменения политики

Оператор может обновлять эту политику. Действующая редакция всегда размещена по адресу masterplans.ru/politika-konfidencialnosti.html, дата редакции указана в начале документа.