Виды бизнес-планов магазинов автозапчастей
Мы готовим бизнес-планы магазинов автозапчастей для компаний, которые развивают свой бизнес. Среди наших клиентов Торговый дом «За рулём», «Лидеравто», «Мост-Авто», «Совавтосервис» и целый ряд отдельных магазинов. Продажа автозапчастей как бизнес бывает трёх видов.




Розничный магазин автозапчастей. Самый привычный способ начать. Успех полностью зависит от расположения: запчасти продают в розницу с прилавка и со своего склада.
Магазин автозапчастей при автосервисе. Прибыльный формат: компания зарабатывает и на запчастях, и на ремонте. Но он требует больших вложений, поэтому нужны достаточные инвестиции и продуманная стратегия.
Интернет-магазин автозапчастей. Чтобы приносить настоящий доход, ему всё равно нужен склад самых ходовых деталей. Ещё нужны договоры с оптовиками и алгоритм, который быстро находит у них самые дешёвые запчасти. Пример такого алгоритма — магазин «Мост-Авто»: когда мы составляли для него бизнес-план, его алгоритмом пользовались даже крупные сети, такие как Exist.
Бизнес-план магазина автозапчастей — от 60 000 ₽. Подготовим бизнес-план с финансовой моделью, расчётом склада и маркетинговой стратегией для банка, инвестора или для себя. Обсудить проект → Подробнее о стоимости
Ключевые факторы успеха магазина автозапчастей
- Партнёрство с местными автосервисами, службами аварийной эвакуации и похожими компаниями.
- Широкий ассортимент запчастей в наличии на складе.
- Сайт, где клиент получает консультацию по выбору запчастей и заказывает их.
- Короткий срок поставки ходовых запчастей.
- Обслуживание клиентов высокого класса.
- Современные технологии и технически грамотные сотрудники.
Одна из новых концепций — ремонт автомобиля прямо в гараже клиента.
Российский рынок автозапчастей
В 2017 году рынок автозапчастей и моторного масла составил 764,7 млрд ₽ в ценах импорта. Из них 131,9 млрд ₽ пришлось на оригинальные (OEM) запчасти и 632,8 млрд ₽ на неоригинальные.
Оптовая наценка на оригинальные запчасти — 20%, на неоригинальные — 10%. Розничная — 50 и 25%. То есть в процентах наценка на оригинальные запчасти вдвое выше. В рублях всё наоборот: рынок неоригинальных запчастей настолько больше, что оптовая наценка на них превосходит наценку на оригинальные в 2,4 раза, а розничная — в 2,2 раза.
Источник: расчёты MASTERPLANS. Число над столбцом — розничный оборот.
Вывод для бизнес-плана: на неоригинальных автозапчастях можно заработать больше.
Структура рынка автозапчастей
В первую очередь стоит развивать работу с запчастями для групп Volkswagen (VAG), Mercedes-Benz и Hyundai/KIA: на них приходится больше половины российского рынка автозапчастей для иномарок.
Источник: расчёты MASTERPLANS. Рынок 2018 года; с тех пор состав марок на российском рынке изменился.
Пример миссии магазина автозапчастей
Ниже — пример из бизнес-плана, который мы разработали для компании, торгующей запчастями для иномарок оптом и в розницу через собственный сайт.
«Обеспечить владельцев транспортных средств такими автозапчастями и сопутствующими товарами, которые полностью удовлетворят их потребности по оптимальным ценам. Наш дружелюбный, знающий и профессиональный персонал поддержит и обучит клиентов и решит их проблемы».
Цель проекта
- Сделать марку компании узнаваемой и стать сильным конкурентом среди импортёров автозапчастей.
- Использовать нынешние позиции на рынке, чтобы быстро нарастить оборот.
- Создать собственный склад автозапчастей, заключить договоры с крупными участниками рынка и заметно усилить продвижение.
- Развивать розничные продажи: розница даёт большую норму прибыли, чем опт.
- Открыть несколько розничных магазинов в Москве, а затем и в регионах.
В результате компания планирует выйти на продажи больше 90 млн ₽ в месяц в ценах 2026 года.
Предпосылки для возникновения проекта
- Устойчивое положение и известность инициатора на рынке запчастей для иномарок.
- Команда высококвалифицированных сотрудников.
- Договоры с большим числом поставщиков.
- Широкая клиентская база, в которую входят крупные участники интернет-рынка.
- Всё необходимое программное и техническое обеспечение.
- Высокая готовность проекта к развитию.
Способ достижения цели
- Выполнить условие крупных участников рынка: собственный склад на 1 500 товарных позиций.
- Существенно увеличить расходы на рекламу и продвижение.
- Нанять больше менеджеров по продажам и повысить их квалификацию.
Склад планируется собрать за 3 месяца от начала проекта. Активная рекламная кампания идёт первые 12 месяцев, самая интенсивная её часть — первые 6 месяцев.
Суть проекта
Главный инструмент компании — программа, которая обрабатывает и анализирует предложения поставщиков автозапчастей, следит за рынком, ведёт статистику и клиентскую базу, отслеживает заказы каждого клиента. Программа связана с сайтом компании: подбор и продажа запчастей идут через него.
Технология продаж через сайт
- В программу загружаются наличие и цены крупных складов автозапчастей в разных городах России, с которыми у компании есть договоры.
- Клиент вводит номер детали и видит наличие и цены на всех складах, где она есть.
- Клиент видит лучшие предложения и все остальные, в том числе аналоги — ту же деталь от другого производителя. У большинства деталей аналогов много.
Чем система отличается от простого интернет-магазина
У автозапчастей очень много аналогов и схожих позиций, которые подходят к разным маркам автомобилей. В программе компании все эти связи учтены, заведена обширная номенклатура. Настроить программу, правильно классифицировать детали и наполнить базу может только специалист высокой квалификации.
Оптовая торговля автозапчастями
Крупнейшие участники рынка — Exist, Emex, «Автодок», «Автостелс» и «Партком». С двумя из них компания уже работает. Остальные три готовы сотрудничать при одном условии: у поставщика должен быть собственный склад, на котором постоянно в наличии больше 1 000 позиций.
Отсюда первая цель проекта — склад на 1 500 позиций запчастей для иномарок. На него идут основные средства проекта, и он позволит быстро удвоить продажи.
Склад формируется по четырём правилам.
- По статистике продаж. Это снижает риск купить неликвид. Детали оборачиваются в среднем за два месяца, поэтому по каждой позиции закупают шестую часть годового оборота.
- По неудовлетворённому спросу. Если клиент не купил товар (его не было, не подошла цена или что-то ещё), программа заносит номер детали в список неудовлетворённого спроса. По этим записям компания разбирает упущенные продажи и их причины. Как правило, 30–40% упущенного можно вернуть, и часть склада собирают из таких позиций.
- Масла. Склад загружают оригинальным маслом и маслом трёх самых востребованных марок. Масло — самый покупаемый товар на рынке автозапчастей, это подтверждает статистика компании. В эту же группу входят трансмиссионные масла, жидкости для гидроусилителя руля, антифризы и смазки. Ввозить масло самим не нужно: его берут крупными партиями у складов производителей в России.
- Расходные материалы, оригинальные и неоригинальные, для разных марок: фильтры, свечи зажигания, ремни, тормозные колодки и диски, детали подвески (рулевые наконечники, тяги, сайлентблоки, амортизаторы).
SWOT-анализ магазина автозапчастей
| Сильные стороны | Слабые стороны |
|---|---|
| Узнаваемость компании. Клиентская база. Отлаженная логистика. Отличное знание рынка запчастей и всех его участников. Большое число поставщиков. Договоры с крупными клиентами | Нет собственного склада. Мало менеджеров по продажам. Нехватка оборотного капитала |
| Возможности | Угрозы |
| Сотрудничество с крупнейшими интернет-магазинами. Высокомаржинальная торговля складскими позициями. Привлечение большого числа частных клиентов. Открытие розничных магазинов | Выход на рынок мировых сетей по торговле автозапчастями. Кризис автомобильного рынка в России. Усиление конкуренции |
Розничная торговля автозапчастями
Розничный рынок сложнее оптового и требует больших усилий по рекламе и продвижению. Но он привлекательнее: наценка на запчасти в рознице от 25% против 15% при продаже оптовым покупателям.
Продвижение магазина автозапчастей
По опыту компании, один день оплаченной рекламы в «Яндекс Директе» приводит на сайт 500 новых посетителей, а число звонков, в том числе от частных лиц, резко растёт. Клиентами становятся не все, но каждый узнаёт о компании и получает грамотную помощь по своему заказу. Так складывается хорошая репутация.
При регистрации на сайте посетитель указывает свой автомобиль. Получается база потенциальных клиентов, которым компания время от времени отправляет предложения именно для их машин.
Отсюда вторая цель проекта: значительно увеличить объём рекламы и число менеджеров, чтобы каждое обращение было обработано.
Маркетинговая стратегия магазина автозапчастей
| Стратегия | Что получают клиенты | Маркетинговые цели |
|---|---|---|
| Продуктовая | Поиск и поставка запчастей по наибольшему числу запросов | Вдвое сократить число неудовлетворённых запросов |
| Ценовая | Оптовым клиентам — цены на 10% ниже, чем в других интернет-магазинах. Розничным — наценка 25% | Наибольший оборот в опте и привлекательная рентабельность в рознице |
| Рекламная | Значительно больше рекламы, особенно пока заполняется склад. Главное — реклама в поисковых системах | Не меньше 500 новых обращений в день |
| Каналы продаж | Собственный сайт, крупные интернет-магазины, собственные магазины | Рост оптовых продаж в 4 раза. Рост розничных продаж с доставкой до двери и через собственные магазины |
Начать удобно с анкеты исходных данных для финансовой модели.
Вопросы о бизнес-плане магазина автозапчастей
Сколько стоит бизнес-план магазина автозапчастей?
Разработка бизнес-плана магазина автозапчастей стоит от 60 000 ₽. Цена зависит от формата: розничный магазин, магазин при автосервисе, интернет-магазин или оптовая компания со складом. Точную стоимость назовём после разговора о проекте.
Выгодна ли продажа автозапчастей как бизнес?
Да, при широком складе и быстрой поставке. Розничная наценка на оригинальные запчасти около 50%, на неоригинальные около 25%, оптовая — 20 и 10%. Из-за размера рынка больше всего денег приносят неоригинальные запчасти.
Как привлечь клиентов в магазин автозапчастей?
Работают партнёрство с местными автосервисами и службами эвакуации, реклама в поисковых системах и сайт с подбором запчастей. В нашем примере один день оплаченной рекламы в поиске приводил 500 новых посетителей, а база клиентов с данными об автомобилях позволяла рассылать им точные предложения.
Какой склад нужен магазину автозапчастей?
Крупные интернет-площадки готовы работать с поставщиком, у которого постоянно в наличии больше 1000 позиций. В нашем примере склад на 1500 позиций собирали по статистике продаж и неудовлетворённого спроса, а основу составили масла и расходные материалы.
Какие данные нужны для бизнес-плана магазина автозапчастей?
Формат магазина, ассортимент и поставщики, сведения о помещении и складе, наценки и каналы продаж, расходы на рекламу и персонал, источники финансирования. Удобно начать с анкеты исходных данных.